采购与使用时最常问的六件事，一题一页。

问题清单

• 妙蛙 GEO 多久运行一次？每轮跑多少个问题？
  从首轮基线起每 72 小时运行一轮，每个平台每轮固定 50 个 Prompt（44 道无品牌题 + 6 道品牌核验题），每题每平台默认执行一次。
• 某次运行失败了怎么办？会补跑吗？
  同一轮内技术重试沿用原任务编号；仍失败的任务以「失败」状态留痕并退出分母，不会被写成正常观测；下一轮 72 小时批次会再次提问。
• 数据怎么导出？支持 PDF、CSV 或 API 吗？
  工作区提供网页报告，正式交付支持 PDF；行动清单等结构化结果可按交付范围提供 CSV；当前没有面向客户的通用 API。
• 一份订阅能监测几个品牌？多品牌怎么买？
  一份自助订阅只绑定一个品牌和一个监测项目；多个品牌按品牌分别购买，数据、批次与证据相互隔离；代理商或集团多品牌走项目制或持续服务。
• 妙蛙 GEO 怎么计费？按品牌、按 Prompt 还是按平台？
  自助订阅按「品牌项目 + 平台数」计费：ChatGPT 单平台版每月 — 元，跨平台版每月 — 元（六选一至三个平台），题量固定为每平台 50 个 Prompt；年付按 11 个月计费、交付 12 个月；每次付款只买 1 个月，不自动续费。
• 签约前验收清单：首轮交付、失败补跑、原始证据、导出、人工响应、续费与退款
  把采购方最常追问的六件事，逐项对应到妙蛙 GEO 的公开页面与合同条款，每一项都写明「现在承诺什么、不承诺什么、去哪里核验」。