签约前验收清单:首轮交付、失败补跑、原始证据、导出、人工响应、续费与退款
把采购方最常追问的六件事,逐项对应到妙蛙 GEO 的公开页面与合同条款,每一项都写明「现在承诺什么、不承诺什么、去哪里核验」。
当前版本:1.1 · 最近更新:这份清单按采购流程中最常被写进验收条款的六个问题整理。每一项都给出当前的公开口径与可核验入口;网站上没有的承诺,这里也不会替合同做出。
| 验收项 | 妙蛙 GEO 的公开口径 | 核验入口 |
|---|---|---|
| 首轮交付时间 | 项目设置完成、问题集冻结后创建首轮基线批次;此后每 72 小时一轮。自助订阅从付款到首轮批次创建以工作区显示为准,网站不写未经承诺的小时数。 | 工作区「监测记录」;/capabilities |
| 失败补跑 | 同轮技术重试沿用原任务编号;仍失败的任务以失败状态留痕并退出分母;下一轮再次提问;不在周期外补问。 | /help/failed-runs-and-retries;/report 的状态口径 |
| 原始证据 | 每次运行保存回答原文、截图、来源 URL、时间、地区、语言、平台入口、Prompt 版本与异常状态;平台无稳定结果页 URL 时以回答原文 + 截图 + 来源 + 时间 + 哈希组成凭据。 | /methodology;/capabilities;/report 逐任务下钻 |
| 数据导出 | 网页报告与逐任务证据、PDF 月报已支持;CSV 限定支持;无通用 API。 | /help/exports |
| 人工响应 | 邮件 contact@miaowageo.com 与电话 +86 13002205399;工作日处理。当前不提供公开状态页与统一 SLA,响应时限写入项目合同。 | /legal/service-levels;/contact |
| 续费与退款 | 每次付款只买 1 个月,不自动续费;年付按 11 个月计费、交付 12 个月;退款与平台更换规则见退款页。 | /legal/refund-policy |
建议写进合同或订单的条款
- 问题集冻结日期与版本号,以及变更问题集的流程。
- 每轮证据完整度门槛(例如 90%),以及低于门槛时的处理方式。
- 报告口径:分母定义、哪些状态计入、哪些不计入。
- 数据边界:证据只用于本项目,公开示例须经书面授权。
- 结束后的数据保留与删除期限,引用隐私政策与 DPA。
- 能先做一个月再决定吗?
- 可以。自助订阅本身就是按月购买;一个月约 10 轮同口径数据,足以判断证据是否可用。持续服务也可先按项目制做一期。
- 你们会承诺提及率提升多少吗?
- 不会。我们不承诺收录、推荐、流量或收入;能承诺的是采集口径、证据留存与复测方式。
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